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JAS AUTOMATION · LEGAL

Política de privacidad y tratamiento de datos

Última actualización: 17 de julio de 2026

01

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es Jhon Orrego, bajo la marca comercial JAS Automation, con sede en Medellín, Colombia. Puedes contactarnos en jhonwi60@gmail.com o al teléfono +57 301 209 6824.

02

Datos que podemos recolectar

Podemos recolectar nombre, teléfono, correo electrónico, ciudad, empresa, cargo, información de la solicitud, historial de conversaciones comerciales o de soporte, preferencias de comunicación y los datos que el usuario entregue voluntariamente.

03

Finalidades del tratamiento

Usamos la información para atender solicitudes, preparar propuestas, brindar soporte, gestionar relaciones comerciales, enviar información autorizada sobre servicios, mejorar nuestros procesos y cumplir obligaciones legales o contractuales.

04

WhatsApp y comunicaciones

Usamos WhatsApp para responder conversaciones iniciadas por el usuario, dar seguimiento a solicitudes, brindar soporte y enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista autorización previa. Puedes cancelar escribiendo STOP o BAJA.

05

Autorización

Al proporcionar datos y aceptar el contacto, el titular autoriza su tratamiento para las finalidades informadas. La autorización puede revocarse en cualquier momento, salvo que exista un deber legal o contractual de conservar la información.

06

Proveedores y transferencias

Podemos utilizar proveedores de alojamiento, correo, mensajería, CRM, analítica y otros servicios necesarios. Estos proveedores tratarán la información conforme a las finalidades autorizadas y las medidas aplicables de protección.

07

Conservación y seguridad

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para atender la finalidad, obligaciones legales, relaciones contractuales y evidencia de autorizaciones. Aplicamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para protegerlos.

08

Derechos del titular

Conforme a la Ley 1581 de 2012 y las normas aplicables en Colombia, puedes conocer, acceder, actualizar, rectificar o solicitar la supresión de tus datos; pedir prueba de la autorización; conocer su uso; revocar el consentimiento y presentar consultas o reclamos.

09

Cómo ejercer tus derechos

Envía tu solicitud a jhonwi60@gmail.com indicando nombre, datos de contacto, descripción de la petición y la información necesaria para verificar tu identidad. JAS Automation atenderá la solicitud dentro de los plazos previstos por la normativa aplicable.

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Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestros servicios o las obligaciones aplicables. La versión vigente y su fecha de actualización permanecerán publicadas en esta página.

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