JAS AUTOMATION · LEGAL
Eliminación de datos de usuario
Instrucciones vigentes desde el 17 de julio de 2026
Cómo solicitar la eliminación
Envía un correo a jhonwi60@gmail.com con el asunto “Solicitud de eliminación de datos”. Indica tu nombre completo y el número de teléfono o correo electrónico utilizado para comunicarte con JAS Automation.
Verificación de identidad
Para proteger tu información, podremos solicitar datos mínimos adicionales que permitan verificar que eres el titular de la cuenta, conversación o información cuya eliminación solicitas. Nunca solicitaremos tu contraseña ni códigos de acceso.
Información que eliminaremos
Eliminaremos o anonimizaremos los datos personales asociados con tu solicitud, incluyendo información de contacto, historial de atención y datos entregados voluntariamente, siempre que no exista una obligación legal o contractual que exija conservarlos.
Confirmación y seguimiento
Confirmaremos la recepción de tu solicitud por correo electrónico y te informaremos cuando el proceso haya finalizado o si necesitamos información adicional. La solicitud será atendida dentro de los plazos establecidos por la normativa aplicable en Colombia.
Datos recibidos mediante WhatsApp o Meta
Si tu solicitud está relacionada con una conversación de WhatsApp o una integración de Meta, incluye el número de teléfono asociado y menciona que deseas eliminar los datos vinculados con ese canal. No envíes contraseñas, códigos de verificación ni información financiera.
Contacto
Responsable: Jhon Orrego, JAS Automation, Medellín, Colombia. Correo: jhonwi60@gmail.com. Teléfono: +57 301 209 6824.